买了假花谁来管

    家住淮河岸边的退休教师老王两年前花400多元买的“菏泽牡丹”和“芍药”，今年开花时变成了“野花”。等找到卖花人时，花早已凋谢，人家不认账了。老王只好求助有关部门，消协说现在难辨，等开花吧；派出所说他们没有懂花的人，再想别的办法。老王想私了，可卖花的人说自己只有不到200元的路费钱，无奈老王只好作罢。
    无独有偶，与老王同在一个城市的个体户小申，去年花了近2000元买了两盆花艺兰，谁知竟是假的。最近那个兰贩再次来行骗时被小申捉住，二人争执不下时，有人提议去派出所，或请工商部门解决，可小申担心他们不懂兰花。幸好这株假花今年又开花了，兰贩最后认账，双方私自解决。
    据了解，随着花木市场的发展和活跃，这种侵犯消费者利益的花木纠纷也越来越多，仅淮南市这个花木业不算很发达的中等城市，近两年来花木纠纷就有30多起，但通过政府部门解决的不到10％。出现这种情况的一个重要原因就是当地有关政府部门和司法部门好像既没有这方面的业务，更缺乏这方面的办事人员，加上过去这类纠纷较少，因此办起事来颇费周折，甚至难以公平、公正。
    随着花木经济的发展，这方面的问题将会越来越突出。这就给有关部门提出了新的问题：尽快强化有关监管部门在花木行业中的职能作用，增强解决类似纠纷的能力，或是增加专业人才，或是与有关机构建立联系，联合解决问题，以适应我国花木业发展的需要，不能听之任之。随着市场的不断发展，花木行业将会与其他经济领域一样，遇到这样或那样的矛盾和问题，仅靠私了是不行的，我们呼唤相应的措施和法规尽快出台。