危机管理中的名言警句

 
　　鸵鸟政策面对危机所采取的逃避态度。像鸵鸟一样，把头埋在沙里，就以为别人看不见自己了，殊不知自己大大的屁股正露在外面。

　　温水中的青蛙

　　如果把一只青蛙扔进沸水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力，直至被热水烫死，这就是问题管理中的青蛙原理。企业中的问题也是这样，企业内部的一些小问题日积月累，就会使企业逐步失去解决问题的能力和机制。

　　冒烟的危机

　　大部分商业危机并不是由单一事件而引起的，而是由许多个微小的、容易被公司高层领导所忽视的一系列事件综合起来而引发的结果。有时被称为危机潜伏，美国危机管理学院称之为，“冒烟的危机”。意思是说，在危机爆发之前危机就已经像烟雾一样显露出来。

　　脆弱度检查

　　企业经常进行自我反省，定期检查自己的薄弱环节并了解最新情况，以便在问题发展成为危机之前得以发现和解决。脆弱度分析审查不仅有助于防止危机，避免对公司业务和公司利润的不良影响，而且，还会使公司在未来变得更为强大。

　　挤牙膏

　　泛指有些领导人回避问题的态度，每天像挤牙膏一样，一点一点地报出消息，这更加剧了人们的恐惧，这是危机管理中的大忌。