1965年,美国的一位经济学家发表了一篇论文,题目是《企业战略论》。从此以后,“战略”这个概念就进入了企业领域。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都有一个“争”字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中讲究方略,企业竞争的方略就是企业战略。 “企业战略”是一个总称,可进一步划分为企业发展战略、企业营销战略,企业技术开发战略等。 企业发展战略是对企业发展整体性、长远性、基本性的谋略。企业发展战略有四个特性:一是整体性,二是长远性,三是基本性,四是谋略性。必须具备这四个特点,缺少一个也不能叫“企业发展战略”。 企业发展战略不是企业发展中长期计划,更不是企业年度计划。企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领。前者指导后者。前者是纲,纲举目张。
研究企业整体发展问题很重要。企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都遭难。 研究企业长远发展问题很重要。企业是一个有机体,存在着寿命。投资、经营者都应该树立“长寿公司”意识,不能对企业的未来漠不关心。为了吃桃子,三年前就要种桃树;为了防老,年轻时就要生孩子。企业不但面临当前问题,也面临未来问题。对未来问题不但要提前想到,而且要提前动手解决,因为解决任何问题都需要一个过程。预测未来是困难的,但不是不可能的。谁也想象不到未来的偶然事件,但总可以把握各类事物的发展趋势。人无远虑,必有近忧。不重视企业长远发展,只知道火烧眉毛顾眼前,就等于拿企业的寿命开玩笑。 研究企业发展的基本问题很重要。树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。 在研究企业发展的整体性、长远性、基本性问题时运用谋略很重要。运用谋略是为了取得事半功倍的发展效果。任何企业的资源都有限,不能硬拼实力。谋略具有重大价值。对企业而言,谋略虽然不是财富,但却是财富的源泉。谋略讲究灵活机动、出其不意。“空城计”本身不是谋略,最初想出这一招才是谋略,这一招再用恐怕就不灵了。谋略是智慧结晶,而不是经验搬家和知识堆砌。智慧之中包含着经验和知识,但经验和知识并不是智慧,智慧是对经验和知识的灵活运用。先知为智。只有智慧才能产生谋略,只有谋略才能使企业跨越发展。 三、企业发展战略内容 要很好地谋划企业中长期干什么,就是要定好位。企业要发展,定位很重要。市场已发生很大变化,连皇帝的女儿也愁嫁!“大而全”、“小而全”的时期已过,什么都搞,什么也搞不好。也不要象空中的风筝随风飘摆,没有远见、决心、魄力和毅力干不成大事业。应该运用智慧选好经营目标,持之以恒地集中力量打歼灭战。定位是为了解决核心业务问题。有些企业开展几项业务,但核心业务应该是一项。可以搞多元化经营,但不可以搞多核心经营。用核心业务带动其它业务,用其它业务促进核心业务,这是先进企业的成功之道。企业定位有阶段性,不同的战略阶段有不同的定位。定位讲究个性,每个企业有每个企业的定位。定位的方法很多,定位无定势。 要很好地谋划企业中长期靠什么,就是要全面发掘资源。“集四面各种资源,成八方受益事业”是企业家的使命。发掘资源是企业发展战略的一翼,没有这一翼,再好的定位也没用。要树立大资源观。不但要发掘物质资源,也要发掘人力资源;不仅要发掘现实资源,也要发掘潜在资源;不仅要发掘直接资源,也要发掘间接资源;不仅要发掘空间资源,也要发掘时间资源;不仅要发掘智力资源,也要发掘情感资源,不仅要发掘可见资源,也要发掘无形资源。 还要很好地谋划企业中长期怎么干,就是要制定好战略措施。战略措施是实现定位的保证,是善用资源的体现,是企业发展战略中最生动的部分。从哪里入手、向哪里开刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重点、舍哪些包袱、怎么策划、如何运作等等,这些都是战略措施的重要内容。战略措施要符合规律、紧靠实际、超凡脱俗、提纲挈领。战略措施也要可操作,但这种可操作是战略上的可操作,与战术的可操作具有很大的不同。 四、企业发展战略制定 企业发展战略始于意识,只有首先感觉或理解到发展战略有必要,才会下功夫研究它。认识到发展战略有必要并不容易,这是因为企业领导人往往想不到企业发展还面临整体性问题、长远性问题和基本性问题,也想不到现有发展思路还不太高明或存在重大毛病。为了拥有好的发展战略,企业领导人必须首先挑战自己的“想不到”。
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